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Auskunft

Informationen auf Grundlage der Novelle des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz:

   Der Gast hat das Recht, einen Antrag auf außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit durch ein Gremium für Verbraucherstreitigkeiten zu stellen. Dieses Gremium ist:

 

Tschechische Handelsinspektion
Zentralinspektion - Abteilung für ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-Mail: adr@coi.cz
Web: https://adr.coi.cz

 

   Die Tschechische Handelsinspektion ist die Aufsichtsbehörde, welche den Schutz des Verbrauchers überwacht. Sie geht dabei nach Gesetz Nr. 64/1986 Slg. über die tschechische Handelsinspektion in gültiger Fassung und weiteren Rechtsvorschriften vor. Die Website der Tschechischen Handelsinspektion ist www.coi.cz.

   Gemäß Bestimmung § 1837, litt. j) des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, entsteht dem untergebrachten Gast als Verbraucher kein Recht auf Rücktritt vom Übernachtungsvertrag, wenn der Unterkunftgeber die Leistung zu dem bestimmten Termin erfüllt.